राजनांदगांव। जिला प्रशासन द्वारा आयोजित ‘कलेक्टर जनदर्शन’ आम नागरिकों की समस्याओं के त्वरित और प्रभावी निराकरण का एक बड़ा माध्यम साबित हो रहा है। इसी कड़ी में जनदर्शन में पहुंचे एक आवेदक की शिकायत पर प्रशासन ने संवेदनशीलता दिखाते हुए वर्षों से लंबित पेंशन भुगतान की समस्या का तत्काल समाधान कराया है। विभागीय औपचारिकताएं पूरी होने के बाद सेवानिवृत्त कर्मचारी को उनकी लंबित राशि सौंप दी गई है।
दस्तावेजों की कमी से अटका था मामला
प्रशासन से मिली जानकारी के अनुसार, आवेदक श्री जयंत बाधू ने कलेक्टर जनदर्शन में एक आवेदन प्रस्तुत किया था। उन्होंने बताया कि उनके पिता शासकीय सेवा से सेवानिवृत्त हो चुके हैं, लेकिन सेवानिवृत्ति के बाद से ही उनका पेंशन भुगतान लंबित था। आवश्यक दस्तावेजों की कमी और कुछ विभागीय अभिलेखों के अपूर्ण होने के कारण लंबे समय से पेंशन प्रकरण का निराकरण नहीं हो पा रहा था। पेंशन न मिलने के कारण बुजुर्ग कर्मचारी और उनके परिवार को काफी आर्थिक कठिनाइयों का सामना करना पड़ रहा था।
कलेक्टर के निर्देश पर हरकत में आया विभाग
जनदर्शन में पहुंचे इस संवेदनशील मामले को कलेक्टर श्री जितेन्द्र यादव ने बेहद गंभीरता से लिया। उन्होंने संबंधित विभाग के अधिकारियों को मौके पर ही आवश्यक दिशा-निर्देश जारी किए।
जांच के बाद औपचारिकताएं हुईं पूरी
कलेक्टर के कड़े रुख के बाद विभागीय अधिकारियों ने तत्काल पेंशन प्रकरण की जांच शुरू की। परिवार से संपर्क कर आवश्यक दस्तावेजों और बची हुई औपचारिकताओं को तेजी से पूर्ण कराया गया। इसके साथ ही लंबित पेंशन प्रकरण का शीघ्र निराकरण सुनिश्चित किया गया।
परिवार ने जिला प्रशासन का जताया आभार
जिला प्रशासन की त्वरित और सक्रिय पहल से अब सेवानिवृत्त कर्मचारी के पेंशन भुगतान की सभी प्रक्रियाएं सफलतापूर्वक पूरी हो चुकी हैं और उनके खाते में लंबित राशि का भुगतान कर दिया गया है। अपने हक की राशि मिलने पर आवेदक जयंत बाधू और उनके पूरे परिवार ने राहत की सांस ली है। उन्होंने समस्या के इतने त्वरित व सुखद समाधान के लिए कलेक्टर और जिला प्रशासन के प्रति सहृदय आभार व्यक्त किया है।
